NÓS TOMAMOS TODOS CUIDADO SEU PEDIDO

ADAPTANDO À SUAS NECESSIDADES E REQUISITOS COM 360 ° DE
SERVIÇOS E SUPORTE

SUPORTE PÓS VENDA &
ASSISTÊNCIA REMOTA

A Ecoprogetti tem suas raízes em uma empresa de fabricação de módulos para que possamos conhecer a importância de manter a linha em funcionamento e como as paradas de produção são difíceis.
Por esta razão, é dada especial atenção para garantir um serviço eficiente e pontual aos clientes e para obter isso, a conexão Ethernet foi instalada em todos os equipamentos.
Esta conexão em linha permite uma comunicação entre as máquinas e possibilita aos técnicos da Ecoprogetti fornecer uma supervisão e assistência rápidas e eficientes através da internet. Com esta conexão, as máquinas também estão predispostas para um sistema de supervisão de gerenciamento da linha.

Além disso, um "pacote de assistência total" pode ser oferecido, normalmente por um período de 1 ano, que consiste em saber mais e serviços de aconselhamento para um processo de produção correto e de alta qualidade. Este pacote também pode ser formulado com presença técnica em tempo integral.
Os técnicos qualificados da Ecoprogetti têm anos de experiência na indústria fotovoltaica e podem garantir um feedback técnico imediato tanto sobre as máquinas como sobre questões relativas ao processo de produção e matéria-prima.
A assistência remota e no local também é facilmente e rapidamente atendida graças aos muitos escritórios em todo o mundo.

 

CONTRATO DE FORNECIMENTO DE
MATÉRIA-PRIMA

Transferência de conhecimento

A fase de arranque de uma nova empresa de fabricação de módulos pode ser intensiva considerando muitos pontos de vista. Ecoprogetti, para apoiar o cliente nesta fase delicada, pode cuidar da aquisição de matérias-primas para a instalação e inicialização da linha e também pode continuar a fornecer matérias-primas para a produção em andamento.

Ecoprogetti possui uma lista de materiais com vários fornecedores que são recomendados aos clientes.
A matéria-prima é submetida a um ciclo completo de certificação do módulo IEC antes de ser aprovada para o Bill of Material recomendado. Desta forma, mais do que ter uma garantia de qualidade adicional, o material também é diretamente qualificado para a certificação rápida da Ecoprogetti.

APOIO À CERTIFICAÇÃO

A Ecoprogetti pode suportar o cliente para todo o processo de certificação, ajudando o cliente a detectar a melhor matéria-prima adequada, além de realizar testes de qualidade de pré-certificação no material e no produto acabado.

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