Service | ECOPROGETTI - Specialist in photovoltaic production process

NOUS PRENONS SOIN DE VOS DEMANDES

S'ADAPTER À VOS BESOINS ET EXIGENCES AVEC UN
SERVICE & SUPPORT À 360 °
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SUPPORT APRÈS-VENTE &
ASSISTANCE À DISTANCE

Ecoprogetti a ses racines dans une société de fabrication de modules, nous savons donc combien il est important de maintenir la ligne en marche et combien les arrêts de production sont coûteux.
Pour cette raison, une attention particulière est accordée à la garantie d'un service efficace et ponctuel aux clients et, pour l'obtenir, une connexion Ethernet a été installée dans tous les équipements.
Cette connexion en ligne permet une communication entre les machines et donne la possibilité aux techniciens d’Ecoprogetti de fournir une supervision et une assistance rapides et efficaces via Internet. Avec cette connexion, les machines sont également prédisposées pour un système de supervision de la ligne.

En outre, un «programme d'assistance complet» peut être proposé, généralement pour une durée d'un an, consistant en un "know-how" supplémentaire et des services de conseil pour un processus de production correct et de haute qualité. Ce package peut également être formulé avec une présence technique permanente sur le site.
Les techniciens qualifiés d’Ecoprogetti ont des années d’expérience dans l’industrie photovoltaïque et peuvent garantir un retour rapide des informations techniques concernant les machines ainsi que des questions relatives au processus de production et aux matières premières.
L'assistance à distance et sur site est également facilement et rapidement prise en charge grâce aux nombreux bureaux situés dans le monde entier.

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ACHAT DE MATIÈRES
PREMIÈRES

Le transfert de connaissances

La phase de démarrage d’une nouvelle société de fabrication de modules peut être intensive compte tenu de nombreux points de vue. Ecoprogetti, pour assister le client dans cette phase délicate, peut s’occuper de l’approvisionnement en matières premières pour l’installation et la mise en service de la ligne et peut également continuer à fournir des matières premières pour la production en cours.

Ecoprogetti a une facture de matériel avec divers fournisseurs recommandée aux clients.
La matière première subit un cycle complet de certification IEC du module avant d'être approuvée pour la nomenclature recommandée. Ainsi, plus qu’une garantie de qualité supplémentaire, le matériau est également directement qualifié pour la certification accélérée d’Ecoprogetti.

SUPPORT DE CERTIFICATION

Ecoprogetti peut assister le client tout au long du processus de certification, en l'aidant à trouver la matière première la mieux adaptée et en effectuant des test de qualité de la pré-certification sur le matériau et sur le produit fini.

Catalogue
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